■ 반품비

 본 상품을 고객님의 단순변심으로 교환 혹은 반품할 경우 <왕복 택배비>는 고객님 부담입니다.
 (->택배비는 상품별, 지역별로 다를 수 있습니다.)



■ 교환 및 반품이 가능한 경우

  1. 주문 상품 수령 후 사용하지 않으신 경우에 한하여, 상품을 받거나 공급이 개시된 날로부터 7일 이내 교환 및 반품을
    신청하실 수 있습니다.

  2. 주문 시 안내 받은 상품의 광고 사항과 다른 상품이 배송 된 경우 수령일로부터 3개월 이내, 알 수 있었던 날부터 30
   일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.

  3. 반품 및 환불에 대해선 “몰” 포인트로 회원에게 지급됩니다.
     단, 반품 및 환불에 대해 귀책사유가“몰”에 있을 경우엔 회원이 원할 시 현금으로 환불합니다.
     (지급되는 포인트나 현금의 환불은 ‘주문시점의 현금가’를 기준으로 합니다.)

■ 교환 및 반품이 불가능한 경우

  1. 교환/반품 가능기간이 경과된 경우

  2. 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용확인을 위한 포장훼손 등은 제외)

  3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 화장품, 식품 등)

  4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우 (예: 계절상품, 식품 등)

  5. 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치가 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (예: 설치가전/가구 등)

  6. 상품 고유의 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (예: Tag/라벨이 훼손된 수입 명품 등)

  7. 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 (예: CD/DVD/GAME/BOOK 등)

  8. 고객님의 주문확인 후 상품제작이 들어가는 주문제작상품으로서 청약철회 제한상품

  9. 그 외 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한에 해당하는 경우